411, lo nuevo de Google

Esta semana hemos descubierto gracias a potentes fuentes investigadoras del IDEC un nuevo servicio de Google que nos ha sorprendido bastante, por no decir mucho, ya que supone la ampliación de servicios de Google a otros ámbitos menos digitales. El servicio se llama Google 411 y por ahora sólo está disponible en EE.UU.

¿Cómo funciona Google 411? Pues es muy fácil. El usuario sólo tiene que llamar al número Google (goog-411 ó 4664-11) y un sistema de reconocimiento de voz le ayudará a definir cuál es el servicio que necesita o la consulta que quiere realizar.  A partir de ahí la aplicación puede conectarte directamente con el negocio implicado e incluso enviarte un SMS con el teléfono que buscabas o un mapa donde situarlo con sólo decir “Text it” o “Map it” en el segundo caso. ¿Lo más increíble? pues que es gratis.

Pero está claro que Google maneja grandes cantidades de información y ahora que se está moviendo a otros mercados como el móvil, iniciativas como esta nos hacen pensar en su potencial capacidad para sacarles rentabilidad y provecho. Parece ser que con buenas ideas esta capacidad puede llegar a sorprendernos mucho en el futuro, no sólo en la forma, sino también en el contenido. Porque, para ser justos, esta iniciativa no suena a nueva, pero no recordamos haberla conocida como gratuita y por el momento (a ver lo que dura) para Google la información sigue teniendo un atractivo carácter gratuito.

Mientras tanto, aquí va el video realizado por el propio equipo de Google que de forma simpática nos cuentan cómo funciona y de qué va este proyecto.

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